Privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 23. oktobra.

Šajā politikā aprakstīts, kādus personas datus WEBHAUS, SIA apstrādā, kad jūs apmeklējat vietni webhaus.lv vai webhaus.tech, rakstāt mums ziņu, pasūtāt vietnes auditu vai esat mūsu klients, kāpēc mēs to darām, cik ilgi datus glabājam un kādas ir jūsu tiesības.

Pārzinis

WEBHAUS, SIA, reģistrācijas Nr. 44103102859, PVN Nr. LV44103102859
Juridiskā adrese: Valmieras nov., Rencēnu pag., “Kalnāres”, LV-4232
Birojs: Ziemeļu iela 7, Valmiera, LV-4201
E-pasts: info@webhaus.lv, tālrunis: +371 28440055

Ar jautājumiem par personas datiem un pieprasījumiem īstenot savas tiesības rakstiet uz info@webhaus.lv.

Kādus datus apstrādājam un kāpēc

Ātrais ziņojums

Ja rakstāt mums ziņu, mēs saņemam jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru (ja to norādāt), ziņas tekstu un balss ierakstu (ja to ierakstāt vai pievienojat). Kopā ar ziņu saglabājam arī lapu, no kuras tā nosūtīta, un jūsu IP adresi, lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu.

Mērķis: atbildēt uz jūsu jautājumu un vienoties par iespējamu sadarbību.
Tiesiskais pamats: pasākumi pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas un mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz saņemtajiem ziņojumiem (VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts).
Glabāšana: ziņu un ierakstu glabājam, kamēr tas vajadzīgs saziņai un ar to saistītai sadarbībai, un dzēšam pēc jūsu pieprasījuma. Balss ieraksts tiek glabāts tikai mūsu serverī ārpus publiski pieejamās vietnes daļas, un to neatšifrējam un nenododam trešajām personām.

Vietnes audits

Pasūtot bezmaksas auditu, jūs norādāt e-pasta adresi un pārbaudāmās vietnes adresi. Mēs saglabājam arī jūsu apliecinājuma un piekrišanas tekstu, tā laiku un IP adresi, kā arī apstiprināšanas laiku un IP adresi. Auditu sākam tikai pēc tam, kad esat to apstiprinājis, noklikšķinot uz saites e-pastā.

Mērķis: veikt pieprasīto auditu un nosūtīt jums pārskatu; pierādīt, ka pieprasījumu veica vietnes īpašnieks vai pārstāvis.
Mārketings: ja esat piekritis mārketinga materiālu saņemšanai, varam rakstīt jums par saviem pakalpojumiem — sk. sadaļu “Mārketinga e-pasti”.
Tiesiskais pamats: jūsu pieprasījums un piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) un b) apakšpunkts).
Glabāšana: neapstiprinātus pieprasījumus automātiski dzēšam pēc 7 dienām. Pabeigtu auditu un tā pārskatu glabājam, kamēr tas vajadzīgs saziņai par rezultātiem un iespējamai sadarbībai, un dzēšam pēc jūsu pieprasījuma.

Pārbaudi veic mūsu pašu skeneris. Tam tiek nodota tikai vietnes adrese, nevis jūsu e-pasts vai IP adrese. Ātrdarbības mērījumiem vietnes adrese tiek nodota arī Google PageSpeed Insights.

Klienti un rēķini

Ja esat mūsu klients, apstrādājam rēķinu izrakstīšanai un apmaksai nepieciešamos datus: vārdu, uzvārdu vai uzņēmuma nosaukumu, juridisko adresi, e-pastu, tālruni, reģistrācijas un PVN numuru, bet fiziskām personām — arī personas kodu, ja tas vajadzīgs rēķinam. Par rēķinu un pasūtījuma statusa izmaiņām varam jūs informēt e-pastā un īsziņā.

Mērķis: līguma izpilde, rēķinu sagatavošana un grāmatvedības uzskaite.
Tiesiskais pamats: līguma izpilde un juridisku pienākumu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts).
Glabāšana: rēķinus un ar tiem saistītos datus glabājam normatīvajos aktos noteikto termiņu (grāmatvedības attaisnojuma dokumentiem — 5 gadus). Nosūtīto īsziņu žurnālu glabājam 2 gadus.

Mārketinga e-pasti

Jūsu e-pasta adresi varam izmantot, lai nosūtītu jums informāciju par saviem pakalpojumiem, piedāvājumiem un jaunumiem:

ja tam esat piekritis, piemēram, pasūtot vietnes auditu;
ja esat mūsu klients — par pakalpojumiem, kas līdzīgi tiem, kurus jau izmantojat.

No mārketinga e-pastiem varat atteikties jebkurā brīdī, bez maksas un bez paskaidrojumiem: katrā šādā vēstulē norādīsim, kā to izdarīt, vai arī rakstiet uz info@webhaus.lv. Pēc atteikšanās mārketinga vēstules jums vairs nesūtīsim; tas neietekmē vēstules, kas saistītas ar jūsu pasūtītajiem pakalpojumiem, piemēram, rēķinus.

Tiesiskais pamats: jūsu piekrišana; klientiem — mūsu leģitīmās intereses piedāvāt līdzīgus pakalpojumus (VDAR 6. panta 1. punkta a) un f) apakšpunkts, Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. pants).
Glabāšana: līdz brīdim, kad atsakāties. Pēc tam saglabājam tikai atteikuma faktu, lai jums vairs nerakstītu.

Drošība un vietnes darbība

Lai vietne darbotos un būtu aizsargāta pret uzbrukumiem, mūsu serveris reģistrē apmeklējumus: laiku, apmeklēto adresi, atbildes kodu, IP adresi un pārlūka identifikatoru (user agent). Atsevišķi reģistrējam pieteikšanās mēģinājumus administrēšanas sadaļā un ugunsmūra bloķētos pieprasījumus.

Mērķis: vietnes drošība, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un kļūdu meklēšana.
Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Glabāšana: apmeklējumu žurnālu un ugunsmūra notikumus — 30 dienas, pieteikšanās notikumus — 90 dienas; pēc tam tie tiek automātiski dzēsti.

Ziņojuma un audita formas aizsargā Cloudflare Turnstile, kas pārbauda, vai formu aizpilda cilvēks.

Sīkdatnes un statistika

Vietne izmanto obligāti nepieciešamās sīkdatnes, kas vajadzīgas tās darbībai, bet statistikas sīkdatnes — tikai tad, ja tam piekrītat. Savu izvēli varat jebkurā laikā mainīt, kājenē noklikšķinot uz “Sīkdatņu iestatījumi”. Piekrišana tiek saglabāta katrai vietnei (webhaus.lv un webhaus.tech) atsevišķi.

Obligāti nepieciešamās

webhaus_consent — saglabā jūsu izvēli par sīkdatnēm; 1 gads.
Cloudflare drošības sīkdatnes (piemēram, __cf_bm), kas palīdz atšķirt cilvēkus no robotiem; līdz 30 minūtēm.
Klientu sadaļā un apmaksas lapā — WooCommerce sesijas sīkdatnes, kas vajadzīgas rēķina apskatei un apmaksai; līdz 2 dienām.

Statistika (tikai ar jūsu piekrišanu)

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — apkopo statistiku par apmeklējumiem: _ga, _ga_*; līdz 2 gadiem.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) — palīdz saprast, kā vietne tiek lietota (klikšķi, ritināšana, lapu skatījumi), lai mēs to uzlabotu: _clck (1 gads), _clsk (1 diena) un ar to saistītā MUID (1 gads).

Mēs izmantojam Google piekrišanas režīmu (Consent Mode). Ja nepiekrītat, statistikas sīkdatnes netiek iestatītas, un Google Analytics un Clarity saņem tikai signālus bez sīkdatnēm, kurus nevar saistīt ar jums kā atkārtotu apmeklētāju. Reklāmas sīkdatnes un personalizēta reklāma vietnē netiek izmantotas.

Tiesiskais pamats: obligāti nepieciešamajām sīkdatnēm — mūsu leģitīmās intereses nodrošināt vietnes darbību; statistikas sīkdatnēm — jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) un f) apakšpunkts).

Kam datus nododam

Personas datus nepārdodam. Tos saņem tikai pakalpojumu sniedzēji, kuri tos apstrādā mūsu uzdevumā un saskaņā ar līgumu:

Hostinga pakalpojumu sniedzējs — serveris, kurā darbojas vietne un tiek glabāti dati; tas atrodas Eiropas Savienībā.
Cloudflare, Inc. — satura piegāde, aizsardzība pret uzbrukumiem un Turnstile pārbaude.
Mailgun Technologies, Inc. (ES reģions) — e-pasta vēstuļu nosūtīšana; nosūtīto vēstuļu žurnālu mūsu vietne glabā 14 dienas.
Esteria — īsziņu nosūtīšana klientiem.
Google Ireland Limited un Microsoft Ireland Operations Limited — statistika, ja tam piekritāt.

Daļa šo uzņēmumu vai to mātesuzņēmumu atrodas ASV. Šādos gadījumos datu nodošana notiek, pamatojoties uz ES–ASV datu privātuma regulējumu (Data Privacy Framework) vai Eiropas Komisijas apstiprinātām līguma standartklauzulām.

Datus varam izpaust arī valsts iestādēm, ja to prasa normatīvie akti.

Mēs nepieņemam lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, un neveicam profilēšanu.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
prasīt neprecīzu datu labošanu;
prasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm;
saņemt datus, kurus mums sniedzāt, mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība);
jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot līdz tam veiktās apstrādes likumīgumu.

Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz info@webhaus.lv. Atbildēsim viena mēneša laikā. Ja uzskatāt, ka jūsu datus apstrādājam nelikumīgi, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050).

Izmaiņas

Šo politiku varam atjaunināt, ja mainās vietnes darbība vai normatīvie akti. Spēkā esošā redakcija vienmēr ir publicēta šajā lapā, un tās datums norādīts lapas sākumā.